Une patate chaude : La controverse liée à l’alimentation électrique a entouré la monstrueuse nouvelle carte graphique phare de Nvidia depuis avant son lancement. Les utilisateurs ont récemment critiqué la société après avoir signalé la fonte des câbles électriques, mais Nvidia affirme que seuls quelques incidents se sont produits et que c’est une erreur de l’utilisateur qui est à blâmer.

Nvidia Publié une déclaration officielle aujourd’hui concernant des cas de fusion de cordons d’alimentation pour la GeForce RTX 4090. La société est au courant d’environ 50 cas dans le monde, affirmant qu’ils résultent d’utilisateurs qui ont mal branché les câbles.

Le problème a commencé fin octobre lorsque les utilisateurs de Reddit ont signalé des connecteurs d’alimentation pour le 4090 fondant à l’extrémité du câble et du port de connexion du GPU. Les soupçons se sont rapidement déplacés vers les adaptateurs d’alimentation que Nvidia a livrés avec les cartes pour les rendre compatibles avec les anciennes alimentations.

Les câbles 12VHPWR à 16 broches du RTX 4090 sont destinés aux blocs d’alimentation ATX 3.0, mais Nvidia savait que de nombreux clients ne voudraient pas dépenser plus d’argent pour mettre à niveau leurs modèles ATX 2.0. Plusieurs points de vente ont critiqué la solution d’adaptateur de l’entreprise.

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En septembre, le groupe d’intérêt spécial sur l’interconnexion des composants périphériques (PCI-SIG) a soulevé un problème potentiel de surintensité avec les adaptateurs que Nvidia prétend avoir résolus. Une enquête menée par Igor’s Lab a révélé que les adaptateurs sont si fragiles que les brancher ou les débrancher peut endommager les connexions. Le fournisseur de câbles CableMod a averti que plier les câbles à une courte distance n’est pas sûr.

Cependant, une enquête de Gamers Nexus s’est rapprochée de la conclusion de Nvidia. Il a déclaré que les problèmes ne se produisent que lorsque le connecteur est tiré à un angle ou partiellement déconnecté. Le problème pourrait également impliquer des débris de corps étrangers. Comme Nvidia, Gamers Nexus estime que le 4090 a un taux d’échec extrêmement faible.

La controverse s’est encore intensifiée lorsque l’utilisateur Lucas Genova a intenté un recours collectif contre Nvidia, accusant la société d’avoir commis une fraude en distribuant des adaptateurs dangereux et défectueux. Malgré les découvertes accusant l’erreur de l’utilisateur, Genova affirme que son expérience de l’installation du GPU lui a permis d’utiliser les meilleures pratiques.

Il semble que les adaptateurs de Nvidia soient sans danger pour la plupart des gens s’ils sont correctement connectés. Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des adaptateurs intégrés peuvent trouver des options tierces ou passer à un bloc d’alimentation ATX 3.0, qui n’a pas besoin d’adaptateur pour le RTX 4090. Après avoir dépensé plus de 1 600 $ pour la carte graphique, en laissant tomber moins de 200 $ sur un bloc d’alimentation est une petite étape supplémentaire.

Alors qu’AMD a tacitement admis qu’aucun de ses nouveaux GPU RDNA 3 ne peut concurrencer directement le 4090, il peut affirmer qu’ils n’ont pas besoin d’adaptateurs pour être utilisés avec les alimentations ATX 2.0. Les Radeon RX 7900 XTX et XT seront lancées le 13 décembre pour 999 $ et 899 $, respectivement.