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[DIGITAL Business Africa] – La délégation générale à la sûreté nationale (DGSN) a mis à la disposition des Camerounais, le 18 janvier 2021, deux numéros WhatsApp pour connaître de la situation de délivrance de leur CNI. Jusqu’à ce jour, les problèmes persistent dans la délivrance de la CNI, certains restant avec un récépissé de CNI pendant plusieurs années. Au point où il y a quelques années un mouvement “Je veux ma CNI” a été lancé par les internautes sur les réseaux sociaux.
Aujourd’hui, il n’y a plus seulement deux numéros de téléphone. La DGSN en a ajouté trois. Ce qui porte à cinq le nombre de numéros WhatsApp mis à la disposition du public. Tous ces numéros sont ceux de l’opérateur Orange Cameroun.
Ce sont les numéros : +237 693 30 23 55 / +237 695 70 62 91/ +237 696 21 81 28 / +237 696 78 27 97 / +237 698 30 93 44.
Le fonctionnement
Pour le fonctionnement de ces numéros, la DGSN explique que vous devez filmer votre récépissé et l’envoyer à l’un des numéros WhatsApp de la DGSN. Vous recevrez par la suite l’un des messages suivants selon votre cas:
- Votre carte est disponible et vous devez vous diriger au point d’identification correspondant à la délivrance de votre récépissé ;
- Votre CNI est en cours de production et sera disponible dans les tous prochains jours ;
- Vous êtes en situation de double identité alors vous devez recommencer le processus de votre identification en précisant votre demande au retour de l’identité première ;
- Votre CNI ne peut être produit à cause d’informations erronées, alors vous devez vous identifier de nouveau au point d’identification de votre choix.
La DGSN précise que ces numéros fonctionnent uniquement sur WhatsApp et ne sont pas destinés aux appels. Les usagers qui souhaitent joindre la DGSN par appel sont invités à passer via le numéro court 1550.
Vérifier sa CNI sur le web
La police camerounaise a également mis à la disposition du public un lien url pour la vérification de la disponibilité de la CNI. Il s’agit du lien https://www.dgsn.cm/titres-identitaires-disponibles/
Pour établir sa CNI
A titre de rappel, lorsque vous avez égaré votre nouvelle CNI, vous payez environ 3 000 francs Cfa pour établir une nouvelle CNI. Avec bien entendu tous les documents requis que voici.
Autant les Camerounais cherchent à obtenir leur CNI, autant d’autres les abandonnent. D’après les données recueillies sur le site web de la DGSN par Digital Business Africa, près de 260 000 CNI (anciennes et nouvelles) sont en souffrance dans les différents commissariats présents sur l’étendue du territoire national.
Par Beaugas-Orain DJOYUM, Digital Business Africa
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