En bref: Le service Buy with Prime d’Amazon sera bientôt disponible auprès d’un plus grand nombre de détaillants basés aux États-Unis. L’avantage d’adhésion Prime, qui a été lancé sur invitation uniquement en avril dernier, permet aux détaillants participants de tirer parti des avantages d’achat Prime sur leurs propres boutiques en ligne directes aux consommateurs. Les membres Prime qui achètent sur le site d’un magasin participant bénéficieront des mêmes avantages auxquels ils sont habitués d’Amazon, notamment une expérience de paiement transparente, une livraison rapide et gratuite et un processus de retour simple.
Amazon a déclaré que Buy with Prime permet aux commerçants d’établir des relations et d’établir une fidélité à la marque avec les clients tout en tirant parti des avantages de la conversion. Selon les données internes d’Amazon, Buy with Prime a augmenté la conversion des acheteurs de 25 % en moyenne.
Naturellement, certains commerçants tomberont au-dessus ou en dessous de la moyenne. Trophy Skin a vu ses conversions augmenter de plus de 30 % et Wyze a connu un taux de conversion supérieur de 25 % avec Buy with Prime. D’autres, comme HydraLyte, ont réalisé des gains plus modestes d’environ 14 %.
Amazone m’a dit que d’ici le 31 janvier, tous les marchands éligibles basés aux États-Unis pourront s’inscrire au service et ajouter un bouton et une fonctionnalité Acheter avec Prime à leurs sites. Ils pourront également afficher les avis des clients d’Amazon sur leurs boutiques en ligne, ce qui peut renforcer la confiance et la prise de décision des acheteurs, ainsi que stimuler davantage la conversion.
La fonctionnalité a été conçue pour fonctionner avec la plupart des principales plates-formes de commerce électronique, y compris BigCommerce, qui annoncé prise en charge de la fonctionnalité plus tôt dans la journée. Le fournisseur de services a déclaré que les commerçants peuvent facilement activer Buy with Prime sur leurs vitrines sans codage requis.
Amazon a contribué à populariser le concept de livraison gratuite mais il n’est plus le seul acteur de la partie. Walmart propose désormais un service d’abonnement qui offre une livraison gratuite depuis votre magasin local, et Target a acheté la startup de service de livraison Shipt en 2017 pour 500 millions de dollars pour mettre le pied dans la porte. Meilleur achat a récemment annoncé la livraison gratuite sur toutes les commandes pour les membres My Best Buy.
Crédit image : Terje Sollie
